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[Behoben] DCIM-Ordner im internen Speicher des iPhones wird unter Windows nicht angezeigt oder ist leer.

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Sie haben viele schöne Fotos auf Ihrem iPhone, die Sie zur Sicherung, Bearbeitung oder zum Teilen auf Ihren PC übertragen möchten. Doch beim Anschließen Ihres iPhones an Windows 10/11-PC stellen Sie fest, dass der interne Speicher leer ist und der DCIM-Ordner , in dem alle Ihre Fotos gespeichert sind, nicht angezeigt wird. Woran liegt das und wie lässt sich das Problem beheben? Dieser Artikel bietet Ihnen 10 hilfreiche Tipps. Los geht's!

Wie behebt man einen leeren internen Speicher auf dem iPhone?

Teil 1: Warum wird mein iPhone-DCIM-Ordner auf einem PC leer angezeigt?

Der DCIM-Ordner Ihres iPhones wird auf dem PC nicht angezeigt? Keine Sorge – das ist ein häufiges Problem. Es tritt meist aufgrund von Verbindungseinstellungen, Berechtigungsproblemen, Softwarekonflikten oder der Art und Weise, wie das iPhone Mediendateien speichert, auf. Hier sind die häufigsten Ursachen:

  • Computer nicht vertrauenswürdig – Sie haben auf Ihrem iPhone nicht auf „Diesem Computer vertrauen“ getippt, daher kann Windows nicht auf den Fotoordner zugreifen.
  • iPhone ist gesperrt – Der DCIM-Ordner bleibt möglicherweise leer, wenn der Bildschirm Ihres iPhones gesperrt ist.
  • Fotos werden in iCloud gespeichert – Wenn „iPhone-Speicher optimieren“ aktiviert ist, werden die Originalfotos möglicherweise nicht lokal gespeichert.
  • Probleme mit der USB-Verbindung – Ein fehlerhaftes Kabel, ein defekter Adapter oder ein defekter USB-Anschluss können das Lesen von Dateien unterbrechen.
  • Apple-Treiberprobleme – Veraltete oder beschädigte Apple-USB-Treiber können das Laden von DCIM verhindern.
  • Datei-Explorer-Fehler – Windows Datei-Explorer zeigt iPhone-Ordner möglicherweise nicht korrekt an.
  • Nicht unterstützte Fotoformate – HEIC-Fotos oder große Videos können manchmal zu Ladeproblemen führen.
  • Vorübergehende iPhone-Systemfehler – Kleinere iOS Bugs können dazu führen, dass der DCIM-Ordner nicht normal angezeigt wird.

Teil 2: So beheben Sie das Problem, dass der DCIM-Ordner im internen Speicher des iPhones unter Windows leer ist

Tipp 1: Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Kabel.

Haben Sie ein anderes USB-Kabel ausprobiert? Es lohnt sich, die Funktion Ihres USB-Kabels zu überprüfen, da ein defektes Kabel keine stabile Verbindung zwischen Ihren Geräten herstellen kann. Versuchen Sie es mit einem anderen Apple-USB-Kabel. Testen Sie auch einen anderen USB-Anschluss. Schließen Sie das Gerät gegebenenfalls an einen anderen Computer an.

Tipp 2: Entsperren Sie Ihr iPhone, bevor Sie es verbinden, und vertrauen Sie Ihrem Computer.

Wenn Ihr iPhone dem Computer den Zugriff verweigert, können Sie den internen Speicher des iPhones nicht einsehen. Daher ist der Ordner leer und die iPhone-Fotos werden auf dem PC nicht angezeigt . Befolgen Sie die hier beschriebenen Tipps, um dem Computer die Berechtigung zum Zugriff auf Ihr iPhone zu erteilen.

Entsperren Sie Ihr iPhone, bevor Sie es mit Ihrem Computer verbinden. Lassen Sie es nach dem Verbinden entsperrt. Wenn auf Ihrem iPhone die Meldung „Diesem Computer vertrauen“ angezeigt wird, tippen Sie auf „Vertrauen“.

Wird die Meldung „Diesem Computer vertrauen“ nicht angezeigt? Sie können Ihr iPhone trennen und die folgenden Anweisungen befolgen, um die Sicherheitseinstellungen zurückzusetzen:

  1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Zurücksetzen“.
  2. Tippen Sie auf „Standort und Datenschutz zurücksetzen“.
  3. Geben Sie bei Aufforderung Ihren Passcode ein.
  4. Tippen Sie auf „Einstellungen zurücksetzen“, um zu bestätigen.

Standortdatenschutz zurücksetzen, um leeren internen iPhone-Speicher zu beheben

Nach dem Zurücksetzen verbinden Sie Ihr iPhone mit dem Computer und vertrauen Sie diesem Computer.

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Wie verbindet man ein iPhone auf 4 einfache Arten mit Windows -PC?

Tipp 3: iPhone neu starten

Wenn Sie auf Ihrem Windows PC auf den internen Speicher Ihres iPhones klicken und feststellen, dass dieser Ordner leer ist, können Sie versuchen, Ihr iPhone neu zu starten, um das Problem zu beheben.

So erzwingen Sie einen Neustart des iPhone 8 und neuerer Modelle :

  1. Drücken Sie kurz die Lauter-Taste und lassen Sie sie wieder los.
  2. Drücken Sie kurz die Leiser-Taste und lassen Sie sie wieder los.
  3. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt und lassen Sie die Taste los, sobald das Apple-Logo erscheint.

So erzwingen Sie einen Neustart des iPhone 7, iPhone 7 Plus :

  1. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Leiser-Taste etwa 10 Sekunden lang gedrückt.
  2. Lassen Sie die Tasten los, sobald das Apple-Logo erscheint.

So erzwingen Sie einen Neustart des iPhone 6 und älterer Modelle :

  1. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Home-Taste gleichzeitig etwa 10 Sekunden lang gedrückt.
  2. Lassen Sie die Tasten los, sobald das Apple-Logo erscheint.

iPhone zum Neustart zwingen

Tipp 4: Autorisieren Sie Ihren Computer

Wenn Sie Ihr Gerät beim Verbinden Ihres iPhones mit Ihrem Windows PC nicht autorisieren, kann es vorkommen, dass dieser Ordner leer ist. In diesem Fall können Sie Ihr Gerät in iTunes autorisieren, um das Problem zu beheben.

Folgen Sie den unten stehenden Schritten:

  1. Verbinden Sie Ihr iPhone über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer.
  2. Starten Sie iTunes und klicken Sie in der oberen Menüleiste auf „Account“.
  3. Klicken Sie auf „Autorisierungen“ > „Diesen Computer autorisieren“.
  4. Geben Sie Ihre Apple-ID und Ihr Passwort wie erforderlich ein.

Autorisieren Sie Ihren Computer, wenn der interne Speicher Ihres iPhones leer ist.

Prüfen Sie, ob Sie Folgendes benötigen: Möchten SieIhr iPhone ohne Passcode oder Face ID entsperren ? Dieser Artikel hilft Ihnen bei der Lösung dieses Problems.

Tipp 5: Aktivieren Sie „Herunterladen“ und „Originale behalten“ auf dem iPhone

Ein weiterer möglicher Grund dafür, dass Ihr DCIM-Ordner auf dem iPhone leer ist, ist, dass Ihre Fotos in iCloud hochgeladen statt im internen Speicher Ihres iPhones gespeichert werden. Dies geschieht, wenn die Optionen „iCloud-Fotos“ und „iPhone-Speicher optimieren“ aktiviert sind.

Wenn Sie auf Ihrem iPhone genügend Speicherplatz haben, können Sie die Fotos auf Ihr iPhone herunterladen, um sie anschließend auf Ihrem PC anzusehen. So geht's:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit einem stabilen WLAN- oder Internetnetzwerk verbunden ist.
  2. Auf dem iPhone gehen Sie zu „Einstellungen“ > Ihr Name.
  3. Tippe auf „iCloud“ > „Fotos“.
  4. Wählen Sie „Originale herunterladen und behalten“.

Ändern Sie die iCloud-Fotoeinstellungen, um das Problem mit dem leeren internen Speicher des iPhones zu beheben.

Tipp 6: Installieren Sie den Apple Mobile USB-Treiber neu.

Der Apple Mobile USB-Treiber ist eine iTunes-Komponente, die die Kommunikation zwischen Computer und iOS-Gerät ermöglicht. Eine Neuinstallation kann den Treiber aktualisieren und das Problem des leeren internen Speichers beheben.

So geht's:

  1. Verbinden Sie Ihr iPhone mit dem Computer. Falls iTunes automatisch startet, schließen Sie es.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol „Start“ und klicken Sie auf „Geräte-Manager“.
  3. Sie finden Ihr iPhone unter Tragbare Geräte.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr iPhone und wählen Sie „Gerät deinstallieren“.
  5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Treibersoftware für dieses Gerät löschen“.
  6. Klicken Sie auf OK, dann können Sie Ihr iPhone trennen.
  7. Starten Sie Ihren Computer neu.
  8. Verbinden Sie Ihr iPhone erneut mit dem Computer, und der Apple Mobile USB Driver wird neu installiert.

Installieren Sie den Treiber neu, wenn der interne Speicher des iPhones leer ist.

Erfahren Sie mehr: Ist es möglich, ein Apple-Konto ohne Sicherheitsfragen zu entsperren ? Ja, das ist möglich! Hier finden Sie verschiedene Methoden.

Tipp 7: iTunes auf dem PC neu installieren

In manchen Fällen kann iTunes der Grund dafür sein, dass der interne Speicher des iPhones auf Windows -PC nicht korrekt angezeigt wird. Befolgen Sie die unten stehenden Anweisungen, um iTunes neu zu installieren und zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Schritt 1: Suchen Sie in der Windows Suchleiste nach „Systemsteuerung“ und klicken Sie dann darauf.

Schritt 2: Klicken Sie unter „Programme“ auf „Programm deinstallieren“.

Programm vom PC deinstallieren

Schritt 3: Suchen Sie iTunes , klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Deinstallieren“ . Apple empfiehlt außerdem, weitere mit iTunes verbundene Komponenten in der folgenden Reihenfolge zu entfernen:

  • iTunes;
  • Apple Software-Update;
  • Apple Mobile Device Support;
  • Bonjour;
  • Apple Application Support (32 Bit);
  • Apple Application Support (64 Bit).

Nachdem Sie alle Programme deinstalliert haben, starten Sie Ihren Computer neu.

Schritt 4: Nach dem Neustart Ihres Computers können Sie hier klicken, um die neueste iTunes-Version auf Ihrem Computer zu installieren.

Sie können Ihr iPhone nun mit Ihrem Computer verbinden, und der DCIM-Ordner im internen Speicher des iPhones sollte angezeigt werden.

Tipp 8: Versteckte Gegenstände anzeigen

Wenn Ihre Fotos auf dem iPhone vor dem Computer verborgen wären, fänden Sie im internen Speicher des iPhones nichts. So zeigen Sie Ihren versteckten DICM-Ordner an:

  1. Öffnen Sie den „Datei-Explorer“ auf Ihrem Computer.
  2. Navigieren Sie zu „Ansicht“ > „Ein-/Ausblenden“.
  3. Setzen Sie ein Häkchen bei „Versteckte Elemente“.

Versteckte Elemente anzeigen, wenn der interne Speicher des iPhones leer ist

Tipp 9: Machen Sie ein neues Foto

Manche Nutzer haben festgestellt, dass das Aufnehmen eines neuen Fotos vor dem Verbinden des iPhones mit dem Computer dazu führen kann, dass der DCIM-Ordner angezeigt wird. Auch wenn dies keine dauerhafte Lösung zu sein scheint, ist es einen Versuch wert. Es könnte funktionieren, wenn Sie Ihr iPhone zum ersten Mal mit dem Computer verbinden oder wenn sich keine Fotos in der Kamerarolle Ihres iPhones befinden.

Tipp 10: Nutzen Sie andere Möglichkeiten, um Fotos vom iPhone auf den Computer zu übertragen.

Methode 1: Fotos vom iPhone über Coolmuster iOS Assistenten auf den Computer exportieren

Coolmuster iOS Assistant bietet eine unkomplizierte Lösung zumÜbertragen von Fotos vom iPhone/iPad auf den Computer . Das Programm scannt automatisch alle Dateien auf Ihrem iPhone und zeigt sie übersichtlich auf Ihrem Computer-Desktop an. Sie können einfach zum gewünschten Dateityp navigieren und die Dateien auf Ihrem Computer verwalten. Mit Coolmuster iOS Assistant können Sie iPhone-Fotos löschen , Kontakte bearbeiten, hinzufügen oder entfernen, Apps deinstallieren und vieles mehr – alles direkt auf Ihrem Computer.

Sehen Sie sich die wichtigsten Funktionen des Coolmuster iOS Assistenten an:

  • Fotos und Videos problemlos vom iPhone auf den Computer übertragen.
  • Es unterstützt auch andere Dateitypen wie Kontakte, SMS, Notizen, Kalender, Bücher, Lesezeichen und Apps.
  • Dateien und iTunes-Backups vom Computer auf das iPhone importieren.
  • iPhone/iPad/iPod mit einem Klick sichern und wiederherstellen.
  • Unterstützt iPhone 17 und iOS 26.

Coolmuster iOS Assistent herunterladen:

01 Laden Sie Coolmuster iOS Assistant herunter und starten Sie es auf Ihrem Computer. Verbinden Sie Ihr iPhone per USB-Kabel mit dem Computer und tippen Sie auf Ihrem iPhone auf „Vertrauen“ , falls Sie dazu aufgefordert werden. Nach erfolgreicher Verbindung wird die unten dargestellte Benutzeroberfläche angezeigt.

Hauptschnittstelle des iOS-Assistenten

02 Klicken Sie links auf den Tab „Fotos“. Dort können Sie die Fotos auswählen, die Sie auf Ihren PC übertragen möchten. Klicken Sie anschließend auf „ Exportieren “, um die Fotos vom iPhone auf dem Computer zu speichern.

Fotos über den iOS-Assistenten Coolmuster übertragen, wenn der interne Speicher des iPhones leer ist.

Videoanleitung:

Methode 2: Fotos aus iCloud-Fotos auf den PC herunterladen

Wenn Ihre Fotos in iCloud gespeichert sind, können Sie sie auch direkt von iCloud auf Ihren Computer herunterladen. Je nach Anzahl der Fotos, die Sie herunterladen möchten, können Sie dies über die iCloud-Website oder iCloud für Windows tun.

Nutzung der iCloud-Website:

Wenn Sie einige Fotos herunterladen möchten, können Sie die iCloud-Website verwenden:

  1. Melde dich mit deiner Apple-ID und deinem Passwort bei iCloud.com an.
  2. Klicken Sie auf „Fotos“.
  3. Wählen Sie die gewünschten Fotos aus und klicken Sie auf das Symbol „Herunterladen“, um sie auf Ihren Computer zu übertragen.

Laden Sie Fotos über die iCloud-Website herunter, wenn der interne Speicher Ihres iPhones leer ist.

iCloud für Windows verwenden:

Sie können Ihre gesamte Fotobibliothek auch ganz einfach über iCloud für Windows herunterladen:

  1. Laden Sie iCloud für Windows auf Ihren Computer herunter und öffnen Sie es.
  2. Klicken Sie neben „Fotos“ auf „Optionen…“ und aktivieren Sie dann „iCloud-Fotos“.
  3. Klicken Sie unter „Neue Fotos und Videos auf meinen PC herunterladen“ auf „Ändern…“.
  4. Wählen Sie den Speicherort für Ihre Fotos und Videos aus.

Fotos über iCloud für Windows herunterladen, falls der interne Speicher des iPhones leer ist

Schlussworte

Wenn der interne Speicher Ihres iPhones beim Verbinden mit Ihrem Windows 10/11-PC als leer angezeigt wird, können Sie die oben genannten Tipps zur Behebung des Problems ausprobieren. Um problemlos auf Ihre iPhone-Fotos vom PC aus zuzugreifen, können Sie Coolmuster iOS Assistant verwenden oder Fotos von iCloud auf Ihren PC herunterladen.

Welcher Tipp hat bei Ihnen funktioniert? Oder konnten Sie das Problem mit einer anderen Lösung beheben? Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen in den Kommentaren unten mit!

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