(1) Verwendung
Was kann ich tun, wenn das Programm nicht normal startet?
Wie behebt man eine unterdimensionierte Schriftart in einem 4K-/hoch-DPI-Display?
Wie behebt man, wenn das Produkt einfriert oder abstürzt?
1. Was kann ich mit Coolmuster Screen Recorder aufnehmen?
Mit Coolmuster Screen Recorder können Sie praktisch alles auf Ihrem Bildschirm aufnehmen, einschließlich:
* Gesamte Desktop-Aktivität
* Spezifische Anwendungsfenster
* Benutzerdefiniert ausgewählte Bildschirmbereiche (ein Feld mit Echtzeit-Pixeldimensionen ziehen)
* Videostreams und Online-Inhalte
* Online-Meetings und Videoanrufe (Zoom, Teams, Skype usw.)
* Spielmechanik (2D- und 3D-Spiele)
* Software-Tutorials und Demonstrationen
* Live-Chat-Sitzungen
* Webinare und Online-Kurse
* PowerPoint-Präsentationen
2. Kann ich Audio aufnehmen? Systemsound, Mikrofon oder beides?
Sie können entweder Systemaudio oder Ihr Mikrofon aufnehmen – aber nicht beides gleichzeitig. Oder ich nehme gar keinen Ton. Das sorgt für sauberen, störungsfreien Sound für jedes Projekt (z. B. Systemaudio für das Gameplay, nur Mikrofon für Voiceover).
3. Sind meine Aufnahmen privat? Werden Daten in die Cloud hochgeladen?
100% privat. Alle Aufnahmen und Verarbeitung finden lokal auf deinem Windows PC statt – keine Uploads, keine Cloud, keine externen Server. Du besitzt jede Akte.
4. Gibt es eine kostenlose Testversion? Fügt es Wasserzeichen hinzu oder begrenzt es die Zeit?
Ja, eine kostenlose Testphase ist verfügbar. Im Gegensatz zu vielen anderen bietet Coolmuster Screen Recorder während des Prozesses eine Aufnahme ohne Zeitbegrenzung (siehe offizielle Seite für aktuelle Bedingungen). Außerdem fügt die Testversion Wasserzeichen hinzu. Die kostenpflichtige Version schaltet alle erweiterten Funktionen frei, einschließlich des Wasserzeichens.
5. Beeinflusst es die Computerleistung? Ist es leicht?
Ja – minimale Systemauswirkungen. Nehmen Sie bei 4K/8K flüssig und ohne Verzögerung auf, selbst auf bescheidener Hardware. Keine Verlangsamungen während der Aufnahme.
6. Ist es sicher? Virusfrei?
Ja – 100 % sicher, kein Virus. Alle Dateien sind auf deinem lokalen Laufwerk gespeichert. Keine personenbezogenen Daten ohne Erlaubnis erhoben oder übertragen.
7. Was ist, wenn die Software einfriert oder abstürzt?
Überprüfen Sie, ob Ihr Aufnahmebereich korrekt ausgewählt ist. Aktualisieren Sie die Grafiktreiber. Schließe andere schwere Apps. Starte die Software neu. Sorgen Sie für ausreichend Festplattenspeicher. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den Support mit deiner Windows Version und den ergriffenen Maßnahmen.
8. Brauche ich Internet, um Coolmuster Screen Recorder zu nutzen?
Nein. Die Aufnahme funktioniert komplett offline. Internet wird nur für Aktivierung, Updates und Support benötigt.
Keine Sorge – wir sind hier, um zu helfen. Sie können uns über das Online-Feedback-Formular erreichen oder uns per E-Mail unter support@coolmuster.com. Um eine schnelle und genaue Antwort (innerhalb von 24 Geschäftsstunden) sicherzustellen, Bitte geben Sie folgende Details an:
(1) Das Betriebssystem Ihres Computers (z. B. Windows 11, macOS Ventura).
(2) Programmname und Version , die Sie verwenden.
(3) Maßnahmen, die vor dem Auftreten des Problems ergriffen wurden.
(4) Screenshots des Problems (wenn möglich).
Das hilft uns, Ihr Problem schneller zu lösen. Weitere Produkt-FAQs >>

* Tipps: Wie man einen Screenshot macht:
- Auf Windows PC drücken Sie möglicherweise die Taste "Print Screen (SysRq)" auf Ihrer Tastatur, dann klicken Sie auf "Start" > "Alle Programme"
> "Zubehör" > "Paint", drücken Sie "Strg" + "V", um den Screenshot einzufügen, speichern Sie das Bild und fügen Sie es Ihrer E-Mail an.
- Auf Mackönnen Sie "Shift" + "Command" + "3" drücken, um einen vollständigen Screenshot zu machen und uns zu senden.